Alérgenos y Manipulación de Alimentos

Promoción y venta de servicios turísticos

Este Curso de promoción y venta de servicios turísticos le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

Duración: 35h.
Modalidad: On Line





    Control de Envio. Completa la operación + 5 = 12

    Responsable: Delta PC Informática y Electrónica S.L.- CIF: B32233710 C/ Curros Enriquez 18 -1º Teléfono: 988253836 Email: infor@deltapci.com
    “En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle información relativa al curso solicitado, así como, publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (email o teléfono).
    Los datos proporcionados se conservarán en mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
    Los datos se almacenan en los Servidores de nuestro proovedor IONOS CLOUD S.L.U ., Sociedad que está inscrita en el Registro de Operadores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.
    Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Delta PC Informática y Electrónica S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, enviando un correo electrónico a infor@deltapci, Asunto: Baja”
    No será enviado el Formulario de Contacto hasta que se acepten las condiciones de uso y política de privacidad.

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.

    1. El turismo y la estructura del mercado turístico.
    2. El alojamiento como componente del producto turístico.
    3. El transporte como componente del servicio turístico.
    4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
    5. Principales destinos turísticos nacionales.
    6. Principales destinos turísticos internacionales.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.

    1. La distribución turística.
    2. La venta de alojamiento.
    3. La venta de transporte.
    4. La venta de viajes combinados.
    5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
    6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
    7. Internet como canal de distribución turística.
    8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos.

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL.

    1. Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.
    2. – Los sistemas globales de distribución (GDS).
    3. – La distribución turística en internet.
    4. – Programas de ventas.

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.

    1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
    2. Atención al cliente en hostelería y turismo.
    3. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea